Zespół ds. Interwencji Kryzysowej i Poradnictwa Specjalistycznego
świadczy pomoc w sytuacjach:
- kryzysów małżeńskich i w relacjach rodzinnych
- samotności i izolacji
- utraty bliskiej osoby (rozwodu, separacji, śmierci)
- katastrof i klęsk żywiołowych
- przestępstw, w tym na tle seksualnym
- prób i myśli samobójczych
- choroby terminalnej
- doświadczanej traumy
- problemów emocjonalnych i wychowawczych
Interwencja kryzysowa stanowi zespół interdyscyplinarnych działań podejmowanych na rzecz osób i rodzin będących w stanie kryzysu. Celem interwencji kryzysowej jest przywrócenie równowagi psychicznej i umiejętności samodzielnego radzenia sobie, a dzięki temu zapobieganie przejściu reakcji kryzysowej w stan chronicznej niewydolności psychospołecznej. Interwencją kryzysową obejmuje się osoby i rodziny bez względu na posiadany dochód.
W ramach interwencji kryzysowej udziela się specjalistycznej pomocy psychologicznej, pedagogicznej a w zależności od potrzeb - poradnictwa prawnego.
Poradnictwo specjalistyczne, w szczególności, psychologiczne, pedagogiczne i prawne jest świadczone osobom i rodzinom, które mają trudności lub wykazują potrzebę wsparcia w rozwiązywaniu swoich problemów życiowych, bez względu na posiadany dochód.
Poradnictwo psychologiczne realizuje się przez procesy diagnozowania, dotyczy różnych obszarów funkcjonowania osób potrzebujących pomocy i wsparcia - zarówno sfery osobistej - w tym emocjonalnej i społecznej, jak i rodzinnej: roli małżeńskiej czy rodzicielskiej
Poradnictwo pedagogiczne obejmuje szeroko rozumiane problemy funkcjonowania rodziny, w tym problemy wychowawcze w rodzinach naturalnych i zastępczych oraz problemy opieki nad osobą niepełnosprawną.
Poradnictwo prawne realizuje się przez udzielanie informacji o obowiązujących przepisach głównie z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego oraz cywilnego (sprawy alimentacyjne, opiekuńcze, rozwodowe, spadkowe)
Do podstawowych zadań Zespołu ds. Interwencji Kryzysowej i Poradnictwa Specjalistycznego należy w szczególności:
- zapewnienie osobom dotkniętym przemocą w rodzinie miejsc w ośrodkach wsparcia,
- objęcie interwencją kryzysową osoby i rodziny bez względu na posiadany dochód,
- świadczenie poradnictwa psychologicznego, pedagogicznego i rodzinnego osobom i rodzinom, które mają trudności lub wykazują potrzebę wsparcia w rozwiązywaniu swoich problemów życiowych, bez względu na posiadany dochód,
- udzielenie specjalistycznej pomocy psychologicznej, pedagogicznej a w zależności od potrzeb - poradnictwa prawnego, polegającego na udzielaniu informacji o obowiązujących przepisach zwłaszcza z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego, oraz cywilnego (sprawy alimentacyjne, opiekuńcze, rozwodowe, spadkowe)
- realizacja poradnictwa psychologicznego w zakresie diagnozowania problemów; dotyczy różnych obszarów funkcjonowania osób potrzebujących pomocy i wsparcia - zarówno sfery osobistej - w tym emocjonalnej i społecznej, jak i rodzinnej: roli małżeńskiej czy rodzicielskiej
- realizacja poradnictwa rodzinnego obejmującego szeroko rozumiane problemy funkcjonowania rodziny, w tym problemy wychowawcze w rodzinach naturalnych i zastępczych oraz problemy opieki nad osobą niepełnosprawną,
- prowadzenie spraw związanych z udzielaniem konsultacji osobom dorosłym i dzieciom będącym w sytuacjach kryzysowych,